Olá, Ana Coelho!
Por onde podemos começar hoje?
Período:
🔔 Alertas e Notificações Ver tudo
Broadcast "GPS 11/05" concluído
8.238 contatos, 84% entrega, 73% lido
há 12min
2.180 mensagens não lidas no Live Chat
Tempo médio de resposta acima da meta
agora
Métricas e Dados da Plataforma
Novos Contatos
—
limite: 100.000
—
Conversas em Andamento
—
—
—
Mensagens Recebidas
—
via WhatsApp + Instagram
—
Automações Acionadas
—
—
—
Faturamento
R$ —
vendas Hotmart + Voomp
—
Satisfação
—
CSAT médio
—
Análise Detalhada
📊 Atendimentos por Horário Ver detalhes
👥 Performance da Equipe
Conversas Ativas
6.361
Tempo Médio de Resposta
99h 57m 18s
Mensagens Não Lidas
2.180
Atendentes Online
—
📡 Análise de Canais
100%
do volume
0%
sem volume
FO
VB
MC
JA
RS
Selecione uma conversa pra começar
Total
—
Com tags
—
Adicionados hoje
—
Pipelines
—
—
| Nome | Tags | Origem | Criado | ||
|---|---|---|---|---|---|
| carregando... | |||||
Pastas
Captação
Downsell
Lançamentos
Alunos
Workshops
Pipelines
Produtos
Categorias
Razões de perda
Lista de pipelines —
| Nome | Etapas | Contatos | Último acesso | Ações |
|---|---|---|---|---|
| carregando... | ||||
Gatilhos
🪝 Webhook recebido
🏷️ Tag adicionada
💬 Palavra-chave
📅 Data agendada
Ações
💬 Enviar mensagem
🔘 Botões de resposta
📋 Lista de opções
📷 Enviar mídia
📄 Template Meta
🏷️ Marcar tag
👤 Atribuir atendente
📊 Mover no CRM
Lógica
⏱️ Aguardar tempo
🔀 Condição (se/então)
⏸️ Aguardar resposta
🛑 Encerrar fluxo
🪝 Gatilho
Webhook Voomp
Quando "carrinho criado" chegar
Quando "carrinho criado" chegar
⏱️ Aguardar
5 minutos
Antes da 1ª mensagem
Antes da 1ª mensagem
⏸️ Aguardar resposta
Até 1h
Se não responder, segue NÃO
Se não responder, segue NÃO
🔀 Condição
Cliente respondeu "sim", "quero", "vamos"?
SIM
NÃO
🏷️ Marcar tag
Aplicar tag
#ABANDONO FORMACAO
#ABANDONO FORMACAO
🏷️ Marcar tag
Aplicar tag
#COMPRA EM ANDAMENTO
#COMPRA EM ANDAMENTO
💬 Editar mensagem
{{nome}}
{{email}}
{{produto}}
{{valor}}
Use variáveis pra personalizar. Clica pra inserir.
Templates aprovados são obrigatórios fora da janela de 24h.
Separe com | (barra vertical). Máx 3 botões.
Todos os fluxos do GrowthXChat Ver todos
| Fluxo | Gatilho | Blocos | Disparos hoje | Conversão | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Pré Populado Formação 02 | Webhook Voomp | 8 | 4 | 38% | Ativa |
| Captação GPS | Tag adicionada | 5 | 2 | 22% | Ativa |
| Checkout NCPD | Webhook Voomp | 6 | 3 | 31% | Ativa |
| Workshop Onco Sem Dor | Webhook Hotmart | 7 | 1 | 45% | Ativa |
| Onicocriptose | Webhook Voomp | 5 | 0 | 28% | Ativa |
| Interação contato (1ª msg) | 1ª mensagem | 4 | 0 | — | Ativa |
Total enviados
0
Taxa média de entrega
—
Taxa média de leitura
—
Em rascunho
0
Todos
Rascunhos
Agendados
Enviados
Pausados
Campanhas Sincronizar templates
| Nome | Status | Template | Base | Entrega | Lido | Falha | Quando |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| carregando... | |||||||
Aprovados pela Meta
172
Utilidade
128
Marketing
44
Templates Sincronizar com Meta
Aprovado
Aprovado
Aprovado
Aprovado
Aprovado
+ 167 outros templates
tags organizadas por categoria + Nova tag
— webhooks + Novo webhook
| Nome | Plataforma | Evento | Endpoint | Recebidos | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| carregando... | |||||
Equipe + Novo atendente
| Nome | Perfil | Conversas | Não lidas | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| carregando... | |||||
carregando...
WhatsApp Cloud API Pronto pra ligar
WABA ID: Pendente
Phone Number ID: Pendente
Access Token: Pendente
Webhook URL:
https://growthxchat.com/webhook/whatsapp
Verify Token: no servidor
Instagram Graph API Pronto pra ligar
Instagram Business Account ID: Pendente
Page ID (Facebook vinculada): Pendente
Access Token: Pendente
Webhook URL:
https://growthxchat.com/webhook/instagram
Recursos: DMs, comentários, menções, stories
Como o Instagram vai funcionar aqui
💌
DMs no Atendimento
Mensagens diretas do Insta aparecem na mesma caixa do WhatsApp, com tag de canal
💬
Comentários virando lead
Comentário em post puxa o perfil pro CRM com tag de origem
👋
Resposta a story
Cada resposta a story vira conversa rastreada com a story original
⚡
Automação por palavra
"Quero info" no DM dispara fluxo automático, igual no WhatsApp
Atividade recente
| Data | Tipo | Detalhe |
|---|---|---|
| sem eventos ainda | ||
Conexão ManyChat não configurado
Cole abaixo o Page Token da sua conta ManyChat. Você gera no painel da ManyChat em
Settings → API → Generate Token. O token fica salvo só no seu servidor; nunca sai daqui.
aguardando token...
Sincronização CRM → ManyChat
Envia os contatos do CRM para o ManyChat: cria o subscriber, aplica as tags e prepara para receber automações.
Importante: só funciona depois que você salvar o token acima.
Importante: só funciona depois que você salvar o token acima.
Últimas 20 chamadas atualizar
| Quando | Ação | Contato | Resultado | Detalhe |
|---|---|---|---|---|
| sem chamadas ainda | ||||
Webhook do ManyChat para o CRM
No painel do ManyChat, em Settings → Webhooks, cole esta URL para receber eventos no CRM:
http://SEU-SERVIDOR:8765/api/manychat/webhook
Substitua "SEU-SERVIDOR" pelo IP/domínio público do seu servidor. O CRM aceita eventos como
subscriber.created, subscriber.tagged, flow.completed.
Empresa
Nome: Growth x Digital
Owner: Ana Cristina M. Q. Coelho
Email principal: projetosgrowthx@gmail.com
Plano: Self-hosted (próprio servidor)
Segurança
2FA: Ativo
SSL: Let's Encrypt ativo
Backup: Diário 03h
Último login: agora (São Paulo, BR)